Как выигрышно описать свои навыки в резюме, чтобы заинтересовать работодателя

Навыки в резюме — это набор компетенций (так называемые мягкие и жесткие от англ. soft и hard skills), которые относятся к данной должности и позволяют кандидату хорошо выполнять свою работу.

Работодатели ценят наличие навыков, благодаря которым новый сотрудник быстрее вольется в рабочий процесс. Остается вопрос — о каких навыках стоит упоминать в резюме, а о чем лучше промолчать? Давайте разбираться.

Что указывать в разделе «Навыки» в резюме?

В резюме нужно вписать навыки, которые востребованы в вашей профессии. Если вы не уверены, что именно писать, внимательно прочитайте предложение о работе, на которую вы претендуете. В нем говорится, что работодатель ждет от кандидата.

Однако можно выйти за рамки минимума, описанного в качестве требований в вакансии. Добавьте в свое резюме навыки, которые придадут вам ценности, независимо от профессиональной отрасли.

Вот несколько примеров навыков, которыми можно оперировать:

• Умение работать в условиях дефицита времени.
• Ответственность.
• Независимость.
• Лидерские качества.
• Владение техниками тайм-менеджмента.
• Исполнительность.
• Усердие (умение доводить дело до конца).
• Умение решать проблемы.
• Многозадачность.
• Умение организовать рабочий процесс (в том числе при удаленной работе).
• Быстрая адаптация к новым условиям.
• Аналитическое мышление.
• Высокая обучаемость.
• Инициативность.
• Умение разрешать конфликты.
• Способность мотивировать других
• Коммуникативность.

В приведенном выше списке представлены довольно универсальные характеристики хорошего работника. Но этого недостаточно, потому что работодатели ищут людей, обладающих определенными чертами характера и профессиональной компетенцией.

Поэтому в резюме обязательно должны быть указаны soft и hard skills (мягкие и жесткие навыки). Что это такое?

Мягкие навыки

Soft skills (мягкие навыки) — это навыки, которые были описаны в списке выше, т.е. черты характера и компетенции кандидата в работе с людьми, подход к работе, врожденные или развитые психологические способности.

Коммуникативные навыки в резюме чрезвычайно важны. Психологи подтверждает, что профессионалы, которые эффективно работают с другими, делают это именно благодаря своим развитым коммуникативным навыкам.

Такие компетенции, как активное слушание, легкость установления контактов, умение давать обратную связь, еще долго будут отличать нас от роботов.

Жесткие навыки

Hard skills (жесткие навыки) — это навыки, тесно связанные с профессией кандидата. В случае кассира это будут навыки работы с кассовым аппаратом, для программиста — свободное владение С++, в резюме для делопроизводства — знание программы MS Office и т. д.

А наличие водительского удостоверения? На самом деле водительские права означают умение водить машину, поэтому они идеально вписываются в раздел, посвященный профессиональным навыкам. Другие квалификации, такие как медицинская книжка или обслуживание вилочных погрузчиков, также должны быть включены в эту рубрику.

Обратите внимание, что черты характера в резюме здесь смешаны с профессиональными компетенциями. Это правильно, но чтобы рекрутеру было легче читать ваше резюме, вы можете разделить список навыков на мягкие и жесткие.

Визуальное оформление

Запишите навыки в свое резюме в виде маркированного списка – один навык под другим. Пусть это будет отдельный раздел, в котором вы представите самые важные компетенции, необходимые для работы на той или иной должности.

Сколько навыков указывать в своем резюме?

Не указывайте слишком много навыков в своем резюме. Достаточно 10 пунктов. Делайте ставку на те навыки, которые важны с точки зрения работодателя. Естественно, это те навыки в которых вы действительно сильны, ведь вам придется убедительно рассказать о них во время собеседования.

Что нельзя указывать в разделе «Навыки»?

Хорошее резюме — это то, которое соответствует требованиям работодателя. Слишком много дополнительной информации снизит ценность резюме, потому что среди «воды» легко упустить нужное, да и мало кто захочет читать длинные эпопеи.

Если работа требует таких компетенций, как знание MS Office и делопроизводства, то нет смысла хвастаться, например, навыком работы за кассовым аппаратом в резюме., даже если вы когда-то работали в магазине и делали это очень хорошо.

5  лайфхаков при написании навыков в резюме

Вот еще 5 правил, которым следует следовать:

1. «Заезженные» навыки

Пропустите навыки, которые кажутся слишком общими и очевидными в вашем резюме. Креативность, пунктуальность, напористость – вписать их в резюме может каждый, и большинство кандидатов это делают.

2. Владение языками

Под знание иностранных языков выделите отдельный раздел. И опишите в нем свои знания английского, немецкого или любого другого языка.

3. Владение компьютером

Опишите конкретные программы, в которых вы умеете работать. Особенно стоит  указывать те программы, которые востребованы в вашей профессии.

Не используйте в резюме формулировку: компьютерные навыки или владение компьютером, потому что это ничего не значит и ни о чем не говорит. Вместо этого укажите знание, например: Photoshop, Excel, 1C и т. д.

4. Честность

Не указывайте в резюме навыки, которых у вас нет. Ложь в резюме не окупается. Если вы пишете в своем резюме о вашей стрессоустойчивости, а во время собеседования сильно нервничаете и не владеете собой, вы потеряете доверие в глазах рекрутера.

5. Баланс

И, наконец, помните, стоит правильно использовать раздел о навыках в вашем резюме, а не засорять его клише или ложной информацией.

Нужно найти баланс между вашими профессиональными навыками и вашими отличительными чертами характера. Так вы продемонстрируете работодателю ваши сильные стороны как профессионала, так и личности. Он увидит в вас не только потенциального хорошего работника, а и человека, обладающими нужными качествами характера, которые приветствуются в компании.