Четверг, 25 апреляUspeaker - обучение эффективному общению
Что делать, если на работе есть токсичный коллега, который всегда вас критикует
Прежде чем мы рассмотрим, как вести себя с коллегой, который просто не может не совать свой нос в вашу работу, давайте рассмотрим причины, почему он так делает.
Вот 5 причин, из-за которых ваш коллега так критично относится к вам:
Вы ему не нравитесь.
Он привык все контролировать, поэтому контролирует и вас в том числе.
Он искренне хочет дать совет.
У него есть привычка всех поправлять, критиковать.
Хочет казаться умным.
Вы ему не нравитесь
Вы ошибаетесь, если думаете, что вашему коллеге не нравится ваша работа, когда у него есть личная неприязнь к вам. Ему не нравится не то, что вы делаете, а лично вы. Поэтому ему доставляет удовольствие указывать на ваши ошибки. Он хочет, чтобы другие тоже заметили вашу оплошность. Он старается принизить вас в чужих глазах, надеясь, что после этого к вам станут хуже относиться. Ваш коллега хочет объединиться с кем-то и дружить против вас.
У людей есть много способов, как достать тех, кто им не нравится. Одним из таких способов является критическое отношение к их работе. Обычно они могут указывать на то, что им не нравится, или на то, чему они на самом деле завидуют. Например, ваш коллега может завидовать тому, как вы презентуете свою работу! Поэтому всякий раз, когда у него появляется возможность, он начинает к вам придираться. Он может начать критиковать вашу одежду, вашу манеру говорить и то, что вы говорите. Ему всегда будет казаться, что вас хвалят незаслуженно. И поэтому он приложит все усилия, чтобы найти ваши промахи, и поставить «самозванца» на место.
Если вы им просто не нравитесь как личность, они будут использовать все против вас. Следовательно, они могут неоднократно указывать вам на ваши ошибки, даже если их там нет. Ваша работа может быть близка к идеалу, но они найдут к чему придраться, чтобы лишний раз задеть вас.
Некоторые люди не могут жить спокойно, если что-то будет не под их контролем. Они боятся, что если кто-то сделает вместо них работу, то обязательно наделает ошибок. Поэтому они не могут расслабиться и постоянно пытаются за всем уследить.
Если они вынуждены делегировать кому-то свои обязанности, то не успокоятся, пока не проконтролируют все действия на каждом этапе. Они будут давать постоянные указания, напоминать о сроках.
Следовательно, они могут прекрасно к вам относиться, но будут указывать на все, что их беспокоит в вашей работе. В данном случае вы тут ни при чем, просто нужно принять, что ваш коллега не может себя вести иначе. Конечно, можно попросить вас не доставать, но есть вероятность, что ваши рабочие отношения утратят теплоту.
Он искренне хочет дать совет
Некоторые люди не могут не давать советов. Они хотят убедиться, что работа выполняется идеально. И поэтому найдут всевозможные способы вмешаться и направить вас в «нужное русло»! Они будут следить за вами не с намерением как-то вас ущемить, а чтобы убедиться, что вы идете в правильном направлении.
Если такой коллега занимает руководящую должность, то он не дает своей команде расти или учиться на собственных ошибках. Сотрудники не учатся справляться с ситуациями, если случился форс-мажор. У них нет шанса ошибиться по крупному, потому что их всегда «кормят инструкциями» с ложечки.
В этом случае вы имеете дело не с кем-то, кто презирает вас или стремится оскорбить вас, а с кем-то, кто искренне заботится о вашей работе и о вас самих, и поэтому старается дать вам столько указаний!
У него есть привычка всех поправлять, критиковать
Такие люди привыкли исправлять других независимо от их намерений. У них есть врожденное стремление выявлять ошибки, даже если они незначительны, и следить за тем, чтобы работа была выполнена идеально. Они не обращают внимания, как это влияет на моральный дух других, мешает ли это самообучению или нет.
Кроме того, эти люди начинают волноваться и нервничать, если не могут прокомментировать вашу работу или указать, что именно их беспокоит.
Хочет казаться умным
В этом случае людям хочется, чтобы их считали умными. Они надеются, что другие увидят, какими глубокими знаниями они обладают и будут ими восторгаться. Они одержимы тем, чтобы выглядеть лучшими работниками. Им важно выделиться, потому что считают себя слишком умными, даже если на самом деле это не так.
5 эффективных способов справиться с токсичным коллегой
Здесь мы обсудим, как вести себя с коллегами, которых мы описали в предыдущем разделе!
Держите себя в руках!
Если коллега хочет вас достать в самом плохом смысле, то самое худшее, что вы можете сделать, — это показать ему, что вы сердитесь. А именно такую реакцию он хочет получить! Он надеется задеть вас за живое, чтобы вы вышли из себя и чтобы вам стало … больно и плохо. Не давайте ему такого шанса.
Лучшее, что вы можете сделать, — это сохранять хладнокровие. Не позволяйте ему увидеть, насколько вас угнетает его поведение. Пусть даже внутри вам не по себе, внешне этого не должно быть заметно. Если вы начнете игнорировать его замечания, он почувствует себя не в своей тарелке.
Важно: тактика игнорирования заканчивается в тот момент, когда ваш коллега начинает переходить на личность и не соблюдать этические нормы.
Прислушайтесь к хорошему совету, а все остальное выкиньте из головы
Нет ничего плохого в том, чтобы прислушаться к хорошему совету. Поэтому если ваш коллега искренне заботится о вас и хочет, чтобы вы преуспели, послушайте, что он скажет. Вы не обязаны выполнять все, что он просит вас сделать, но выслушать вы можете.
Эта тактика работает с коллегами, которые хотят, чтобы работа была выполнена идеально.
У них хорошие намерения, но они не понимают, что своим излишним вниманием могут раздражать. Поэтому прислушайтесь к их советам и дайте им высказаться. Это может улучшить ваше взаимопонимание. В конце концов, вы можете отбросить любые предложения, которые не хотите реализовывать!
Иногда заботливый коллега лучше того, кому на вас абсолютно наплевать, верно?
Попросите не вмешиваться
Коллегам, которые имеют привычку во все вмешиваться без злого умысла, можно прямо сказать о том, что они вам мешают. Да, возможно, после этого у вас испортятся отношения. Но вы вправе не терпеть то, что вам раздражает.
И тут вы взвешиваете, что для вас важнее: сохранить хорошие взаимоотношения или устранить раздражающий фактор в виде надоевшего коллеги с его нравоучениями. Есть еще третий вариант, что вашу позицию поймут и это никак не скажется на отношении к вам. Но такое бывает крайне редко, поэтому не стоит особо на это рассчитывать.
Проинформируйте об этом руководство
Такой метод может как помочь, так и навредить. Возможно, узнав о ситуации начальник сможет повлиять и приструнить вашего коллегу. И есть шанс, что после этого он от вас отстанет.
Но! Помните, как относились в детстве к тем, кто жалуется? Их называли ябеда-корябеда и переставали уважать. Ребенок, жалуясь на своих товарищей, подтверждал свою беспомощность. И дети начинали его дразнить с еще большей силой.
Конечно, все зависит от ситуации и оттого, что за человек ваш коллега и какие у него мотивы. Иногда лучше обратиться за помощью и в этом нет на самом деле ничего постыдного, иногда лучше разобраться с самим, не давая конфликту приобрести масштабы.
Делайте свою работу качественно — не давайте шанса другим «уколоть» вас
Один из лучших способов избежать описанных выше ситуаций — это сделать свою работу наилучшим образом. Тем самым вы даете меньше поводов вас поправлять и критиковать. Пусть ваш недоброжелатель кусает локти и злиться из-за отсутствия возможностей лишний раз вас покритиковать.
