Среда, 24 апреляUspeaker - обучение эффективному общению

А вы знали, что спорить и выяснять отношения — это не всегда плохо?

Как правило, мы не любим конфликты. За исключением драматических королев, которые любят спорить, доказывая что-то с пеной у рта, потому что считают это своего рода спортом и получают удовольствие от прилива адреналина. Но давайте вернемся к обычным людям и разберемся с заблуждениями, которые существуют вокруг споров и конфликтов.

конфликт в паре

Все конфликты плохи

Это заблуждение. Мы не можем постоянно избегать конфликтов. У нас разные характеры, разные проблемы, разные потребности. Отсутствие открытого конфликта — плохой знак.

Если друзья, пары или братья, или сестры всегда во всем соглашаются, это означает, что конфликты либо глубоко спрятаны, либо отношения настолько поверхностны, что спорить не о чем.

Каждый конфликт может быть разрешен

Некоторые конфликты неразрешимы. Если все аргументы с обеих сторон были объяснены, но обе стороны стоят на своем, то это неразрешимый конфликт.

разный взгляд

Но что мы можем сделать? Всегда следует проявлять уважение к другой стороне и быть вежливым. У американцев есть поговорка: «Let’s agree to disagree», что означает «Давайте согласимся, что мы можем не соглашаться». Если мы сделали все возможное, чтобы прийти к соглашению или компромиссу, но из этого ничего не вышло, лучше признать это.

Решение конфликта заключается в том, чтобы все были счастливы

Конечно, идеальное решение — это когда в результате все счастливы. Однако зачастую это невозможно. Один человек будет более счастлив, другой — менее. Однако хорошие друзья (мы также говорим о супружеских парах и братьях, и сестрах) следят за тем, чтобы «баланс счастья» был более-менее справедливым.

Читайте также  Как общаться с грубыми людьми, сохраняя свое достоинство

Люди рождаются со способностью разрешать конфликты

Часто можно услышать аргумент: «Он такой «толстокожий», а я сразу нервничаю и не могу сдержать эмоции, поэтому начинаю спорить и кричать», чтобы оправдать агрессивное поведение в конфликте. Но это тоже неправда. Люди не рождаются с врожденной способностью оставаться спокойным в конфликтной ситуации. И также они не рождаются с умением разрешать конфликты. Даже самый нервный человек может научиться достойно выходить из конфликтов.

Как правило, причиной конфликта является недоброжелательность другого человека

Часто конфликт возникает из-за плохих обстоятельств. Мы устали, голодны, не выспались, находимся в плохом настроении и т. д., и вдруг то, что обычно было бы пустяком, становится проблемой. Конфликт также может возникнуть из-за противоречивых потребностей двух людей. Например, одному человеку хочется спокойно отдохнуть и расслабиться дома, потому что в последнее время на работе было много суеты, а другой зовет его на шумную вечеринку.

Иногда причиной конфликта является недостаток информации. Мы не знаем, чего на самом деле хочет другой человек. Если мы спокойно это обсудим, то может выясниться, что возможно можно решить вопрос полюбовно.